问：个人或者企业对公共信用信息存在异议可以通过什么渠道处理？

答：您好！如果个人或者企业对市公共信用信息平台记录的信用信息有疑问，可向市信用中心提出异议申请，市信用中心将会同信息提供单位进行核查、处理，对确实存在错误的信息进行更正。目前，个人和企业可通过“信用宁波”网站、或到市级和10个区县（市）的公共信用信息查询服务窗口提交异议申请。办理流程详见公共信用信息异议办事指南：http://www.zjzwfw.gov.cn/zjservice/item/detail/index.do?localInnerCode=C4CF353138810EACB2723E94ECD2A39C&webId=16&eventType=1