2月23日，在乐歌海外仓作业区，AGV机器人正在进行货物的分拣、装载，现场繁忙而有序。据了解，自今年1月成为TikTok Shop平台对接仓以来，各个仓库跨境订单处理量明显增加。作为跨境物流服务商，乐歌通过“自动化+信息化”优化仓储运营，日最高处理订单量超15万单。

这种创新驱动的服务升级，正是鄞州现代服务业强劲发展的缩影。在东钱湖畔，本土企业琅东资管参与运营的陶麓街区，不断丰富消费体验，吸引游客前往打卡；中基惠通外贸综合服务平台正式接入DeepSeek大模型，通过构建数智化外贸操作提升客户体验；在明州经济开发区，MAX科技园项目正开足马力建设，将推动科技服务业和生产性服务业加速发展。

作为拉动经济增长的“主引擎”，鄞州服务业发展成效也在2024年“成绩单”中得到印证：全年实现服务业增加值2234.7亿元，同比增长4.4%，占GDP比重达71.8%。其中，东部新城创新发展区入选首批省级高能级创新发展区，17家企业入选省级服务业领军企业名单。

作为鄞州传统优势产业，外贸领域正通过服务升级焕发新活力。宁波中基惠通集团股份有限公司是2024年浙江省服务业领军企业，其打造的外贸服务超级枢纽——中基惠通外贸综合服务平台，已为万余家客户提供集“外综+跨综+金融+物流+海外仓+展会+科技传媒”于一体的外贸全流程服务，入选2024年服贸会国家级示范案例，成为全国数字化转型标杆。目前，平台服务群体涵盖6万家工厂、10万名外商。2024年，平台出口额达18.09亿美元，同比增长15%。

抓住经济风口，主动出击融合，这是鄞州服务业企业迸发的新活力。新日月生活服务集团股份有限公司近年来积极探索并涉足康养产业，以特色运营，深耕康养服务，2024年跻身宁波市服务业百强第65位。截至目前，企业已在浙江、湖北两地承接并运营养老机构项目2个、区域性居家养老服务中心及站点项目40余个，每年为3000多名老年人提供养老服务。去年，企业开始运营瞻岐镇敬老院，在完善助餐、助浴、助洁、助娱等多功能区域的同时，创新服务理念和管理模式，为入住老年人提供一个温暖舒适的“家庭式”养老环境。

鄞州服务业的蓬勃发展，也得益于持续优化的产业生态。去年，鄞州聚焦“423”现代服务业体系，对投资10亿元以上的现代服务业项目给予个性化政策支持，并设立最高100万元的招商引才奖励，通过深化“2070”工业集聚区建设，提升生产性服务业配套能力。

未来，鄞州将继续加大引导激励力度、强化服务保障措施，着力培育一批创新能力强、发展潜力大的服务业企业。同时，聚焦创新转型，不断提升生产性服务业的供给能力。